Políticas de Privacidad

Introducción

En Apolínea, valoramos tu privacidad y nos comprometemos a proteger tus datos personales. Esta Política de Privacidad explica cómo recopilamos, utilizamos y protegemos tu información cuando visitas nuestro sitio web o realizas una compra en nuestra tienda online de productos de perfumería.

1. Información que Recopilamos
Recopilamos diferentes tipos de información para proporcionarte una experiencia de compra segura y personalizada. Esto incluye:

- Información Personal: Como nombre, dirección, correo electrónico, número de teléfono, y detalles de pago cuando realizas una compra.
- Información de Navegación: Como dirección IP, tipo de navegador, páginas visitadas y otros datos de navegación recogidos automáticamente cuando usas nuestro sitio web.
- Cookies y Tecnologías Similares: Utilizamos cookies para mejorar tu experiencia en nuestro sitio web, como recordar tus preferencias o facilitar las transacciones.

2. Uso de la Información
Usamos tu información personal para:

- Procesar y gestionar tus pedidos, incluidas las entregas y devoluciones.
- Comunicarnos contigo sobre tu pedido, promociones y novedades de nuestros productos.
- Mejorar nuestro sitio web, servicios y la experiencia de compra online.
- Cumplir con las obligaciones legales o reglamentarias.

3. Compartir la Información
En Apolínea, no vendemos ni alquilamos tu información personal a terceros. Sin embargo, podemos compartir tu información con:

- Proveedores de servicios externos: como empresas de logística, sistemas de pago o plataformas de marketing digital, que nos ayudan a operar nuestro negocio.
- Autoridades legales: cuando sea necesario para cumplir con la ley, una solicitud judicial o gubernamental, o para proteger nuestros derechos legales.

4. Seguridad de los Datos
Implementamos medidas de seguridad técnicas y organizativas adecuadas para proteger tus datos personales frente al acceso no autorizado, la alteración, divulgación o destrucción.

5. Tus Derechos
Tienes derecho a acceder, rectificar, eliminar o restringir el uso de tus datos personales. También puedes retirar tu consentimiento para el uso de tus datos en cualquier momento o solicitar la portabilidad de los mismos.

Si deseas ejercer alguno de estos derechos, contáctanos a través de hola@apolinea.cl

6. Conservación de Datos
Conservaremos tu información personal solo durante el tiempo necesario para cumplir con los propósitos descritos en esta política, o según lo exija la ley.

7. Cambios en la Política de Privacidad
Podemos actualizar esta Política de Privacidad en cualquier momento. Te notificaremos cualquier cambio significativo a través de nuestro sitio web o por correo electrónico. Te recomendamos que revises esta política periódicamente.

8. Contacto
Si tienes alguna pregunta o inquietud sobre nuestra Política de Privacidad o sobre cómo manejamos tus datos personales, puedes ponerte en contacto con nosotros en hola@apolinea.cl o a través de nuestro servicio de atención al cliente al número telefónico +56 9 2749 9735.

Con estas políticas, aseguramos que tu información está protegida y tratada con respeto. Para más información sobre nuestra tienda online, visita nuestro sitio web www.apolinea.cl