Despacho para todo Chile vía Chilexpress
Lo que caracteriza a Apolinea.cl es específicamente:
1. Acceder a bienes relacionados al ámbito del cuidado personal de cada cliente, con una amplia variedad de precios y marcas. Junto con ello, la empresa busca ofrecer estos bienes a costos competitivos/asequibles, siendo incluso posible adquirirlos al por detalle y al por mayor al momento de la compra. Por último, al acceder a una gran variedad de proveedores, poseemos una variedad de marcas disponibles para que el cliente pueda discernir entre varias opciones existentes. Por lo tanto, si un cliente desea adquirir una crema corporal de uso diario, en Apolinea.cl podrá ver la variedad de precios y productos existentes, junto con precios competitivos para el mercado.
2. En cuanto a la propuesta de valor, apolinea.cl es un E-Commerce, por lo que al ser un sitio web, la relación vendedor-cliente puede llegar a ser un tanto impersonal. No obstante, junto con los atributos que caracterizan a Apolinea.cl (costos competitivos y variedad de marcas), la página web posee un fin informativo, por lo que dentro de cada producto existe información descriptiva sobre el producto a adquirir. Junto con ello, la empresa posee personal capacitado en los productos que comercializa la empresa para responder las variadas consultas que tenga el cliente sobre algún producto en específico, sea procedencia, uso, componentes del producto, etc. Por lo que el contacto sería principalmente vía telefónica y/o chat de la empresa, otorgando de esta forma un contacto más estrecho con los clientes de apolínea.cl.
3. Por último y no menos importante, la empresa ofrece 2 tipos de precios: al detalle (entre 1 y 2 unidades) y al por mayor (a partir de la 3ra unidad), Esta última permite al cliente obtener más unidades del mismo producto y obtener una reducción de precio, ayudando de esta forma a su economía personal y familiar.